Return policy | CoolDay | קול דיי מדיניות ביטולים
top of page

Обмен и возврат

Отмена и возврат продукта

Потребитель, приобретающий товар на этом веб-сайте, может отменить сделку и вернуть товар в соответствии с инструкциями об отмене сделки дистанционной продажи, указанными в Законе о защите прав потребителей 1981 года (далее: «Закон»). обязан проверить товар при получении.

Сделку по покупке товара, совершенную на сайте, потребитель может отменить, уведомив компанию об отмене сделки, начиная со дня совершения сделки и до 14 дней со дня получения уведомления. товара или со дня получения документа, содержащего основные условия сделки, в зависимости от того, что наступит позже, и все в соответствии с положениями законодательства. Если потребителем является лицо с ограниченными возможностями, пенсионер или новый иммигрант, право вышеупомянутого потребителя отменить сделку по покупке продукта, совершенную на веб-сайте, существует в течение четырех месяцев с даты совершения сделки. с даты получения имущества или с даты получения документа о сделке, в зависимости от того, что наступит позднее, при условии, что заключение сделки включало разговор Продавца с потребителем, в том числе разговор посредством электронной связи.

При отмене транзакции, которая не произошла по причине: (1) дефекта или несовместимости продукта; или (2) невыполнение поставки в срок, предусмотренный сделкой; или (3) любое другое нарушение условий сделки – в течение 14 дней с даты получения уведомления о расторжении компания вернет ту часть цены сделки, которая была уплачена, в том объеме, в котором она была уплачена, отменить комиссию, связанную с транзакцией, предоставит копию уведомления об отмене комиссии и не будет взимать с потребителя какие-либо суммы, за исключением комиссионных сборов в размере 5% от стоимости транзакции или 100 шекелей, в зависимости от того, что ниже, и это не умаляет остальных прав компании в соответствии с положениями закона. Потребитель должен вернуть товар за свой счет по месту нахождения компании. Стоимость возврата распространяется на потребителя и будет оплачена им компании, если возврат товара осуществляется курьером от имени компании.

В случае отмены сделки из-за дефекта или несоответствия товара или из-за недоставки товара в срок, указанный в сделке, или из-за любого другого нарушения условий сделки - компания осуществит возврат в течение В течение 14 дней с момента получения уведомления об отмене, эта часть суммы сделки, которая была выплачена, аннулирует сбор, связанный с транзакцией, вы получите копию уведомления об отмене платежа, и вы не получите никакой суммы от потребителя. Потребитель предоставит товар (и любое другое имущество, полученное им в результате сделки) в распоряжение компании в том месте, где он был ему доставлен, и проинформирует об этом компанию.

bottom of page